應 Apple 之邀，很榮幸有機會擔任「捐款挺公視」live 錄影的一日志工。
公視位於內湖康寧路三段 75 巷 70 號。捷運文湖線「葫州站」1 號出口附近。
7/7 下午 3：00 錄影之前，在公視的員工餐廳裡，聽取工作人員解說工作事項及錄影流程。
以下內容摘自志工手冊
◎志工工作簡介：
為了讓更多觀眾知道公視需要大家的贊助才能製播更多優質節目，
公視於 7/1 ~7/7 進行為期 7 天的「現場直播電視募款」活動，
利用下午到晚間時段的節目，穿插現場直播的電視募款節目，
因此，邀請大家擔任接線志工，來協助現場捐款電話的接聽。
◎志工主要工作：
1. 在節目的破口 (約 3 分鐘) 錄影中，接聽捐款電話，提供捐款相關訊息。
2. 將來電內容及捐款方式紀錄下來。
3：30 進棚就定位，準備接聽觀眾主動來電的捐款電話。
錄影棚裡至少有 60 盞燈光。
主持人面前有一個好大的提詞字幕機。
「捐款挺公視」的活動主持人－－
一位是主持公視「下課花路米」的小兵，一位是主持公視「50 真來電」的小甜甜。
「捐款挺公視」第一位特別來賓是「2010 年公視電視募款」的代言人－－萬芳。
在尚未正式錄影前，她主動來和我們志工聊天。
因為公視沒有廣告時間，
因此在節目中穿插 3 分鐘「捐款挺公視」live 活動，這個時間稱之為「破口」時間。
一個小時通常會有 1~2 次的「破口」時間。
12 位志工在這個時間要接聽觀眾朋友主動打來捐款的電話。
除了要詳細記錄捐款人的相關資料，還要依捐款的金額記錄贈送的贈品。
錄影現場展示琳瑯滿目的贈品。
小兵、小甜甜、萬芳，坐在第一排接聽觀眾打來的捐款電話。
第二位特別來賓是趙舜，他也很親切的跟我們志工聊天。
每 3 分鐘的「破口時間」結束，電視又繼續播出節目，此時會有小朋友打電話進來。
「我要跟小兵哥哥說話。」「我要跟小甜甜姊姊說話。」「我要跟趙舜趙爸爸說話。」
「我要捐 20 元。」「我…我…我打錯了！」
有些童言童語，好可愛！
7/7 擔任「捐款挺公視」的志工是「紅陽科技」的夥伴。
從下午 3：30 開始錄影，時間很快就過去了，一點也不會覺得累。
錄影到晚上 9：00 時，工作人員請我們志工先回家。
9：00~11：30 的「破口」時間，由公視的工作人員擔任接聽電話的工作。
公視除了準備茶點、餐點，還會贈送紀念品給志工。
當志工是快樂的，參加 live 錄影也是新鮮有趣的。
公視在歲末還會有募款活動，屆時再來加入志工行列。
若有意願加入歲末「捐款挺公視」的志工行列，請注意公視網站 11 月的志工招募訊息。
以下內容摘自志工手冊
◎公視簡介：
1998 年 7 月 1 日，公共電視正式與國人見面，立志成為真正以民為尊的電視台。
「公共電視」是一種電視制度，在傳播學理上有其定義與任務。
它必須有自己的頻道、自己的電視台、自己的節目政策，
所有的播出都是為了服務公眾，提供公眾必須的資訊為主要功能。
因此公視和宣導政令的國家電視不同，和以廣告、收視率好壞取決節目內容的商業電視不同。
公視屬於全體民眾，不為政府或某一政黨服務；不以營利為目的，不受商業或利益團體左右，
公共電視，顧名思義，是接收全民付託，以服務公共利益為宗旨的電視媒體。
◎為什麼要捐款給公視：
電視台可分二類，一是「商業電視台」，一是「非商業電視台」（公共電視即屬之）。
前者以提高收視來賺取廣告收入，易忽略節目多元化及小眾權益；
後者經費來自捐款、企業贊助等，可避免廣告營利牽制。
公視是「非營利電視台」，不靠廣告收取廣告費，
因為不受商業機制的影響，收視率及廣告不是製作節目唯一的考量，
所以公視的節目可照顧長期被商業電視台所忽視的弱勢、少數族群，
除了一般大眾外，亦製播符合小眾及分眾需求的節目。
英國BBC花費9億多元台幣所製作的 11 集生態紀錄片「地球脈動」，
在公視頻道及 HiHD 高畫質頻道同步播出後，立即引起許多觀眾的注意與討論，
紛紛為 BBC 的高製作水準感到驚歎；
我們一方面欣喜於能夠將這部高規格的紀錄片引介給台灣的觀眾，一方面不免有所感慨：
9 億元，已經是公共電視一整年的經費了。
喜愛公視的人很多，但會主動捐款給公視的人卻不成比例。
常有人疑惑：「公視每年都拿政府的補助，為什麼要捐款給公視？」
的確，公視每年會獲得 9 億元的補助，
最簡單的回答是：9 億不足以支撐一個電視台整年的運作，因此公視需要募款。
但，比標準答案重要的其實是，我們並不滿足於做一個拿多少錢做多少事的電視台。
無限大的理想與企圖心，讓公視開播十年來，累積無數豐富感人的影像與故事；
做為一個引領社會議題、服務多元族群的媒體，我們明白公視的責任深重；
因為知道媒體擁有的力量多麼強大，我們希望募集更多的經費完成更多的理想。
但願未來，公視能獲得更多人的捐款支持，
一如舞蹈家林懷民先生在雲門排練場大火後所傳達的：捐款，是一個文化行為。
◎「捐款挺公視，做好更多事」捐款方式：
2. 郵政劃撥-帳號 19213335 戶名：公共電視 (務必於備註欄註明『贈品名稱』，以便寄贈)
2010 公視電視募款網站：http://www.pts.org.tw/donate_2010/compare.html
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