2011 年 3 月，初次到弘化懷幼院擔任志工，協助電腦文書處理的行政工作。
原本只是純粹的協助行政事務，也只是安排一個月到弘化一至二天。卻沒有想到，經過半年多的志工服務，逐漸地和院童建立了感情，也逐漸將弘化當成我的第二個娘家。只要一到周末假日，就想要到弘化看看可愛的院童，而每一次要離開弘化時，院童總是問我什麼時候還會來。我心裡也會想著：下個星期，一定還要抽出時間來弘化﹔於是，漸漸發現……，我的心已在弘化了。
2011 年 7 月，參與院內舉辦暑期攀登雪山及旅遊五天的行程，肩負起陪伴院童攀登雪山的任務。
當時和院童還不是很熟悉的我，在這五天裡和院童建立了感情。我也看到他們表現很好的一面。每一位院童都是自己背著背包，裡面裝好自己的衣物、水壺、餐具。每一餐吃飯時，都是自己將餐具拿出來，吃完飯後自己洗餐具，然後自己收好餐具。三天攀爬雪山下來，沒有聽到有任何一位院童弄丟了自己的餐具。每天晚上九點就寢時間，原以為活潑的孩子們會繼續嬉鬧不睡覺，但是九點鐘一到，所有院童安安靜靜、鴉雀無聲，乖乖的睡覺，實在是讓我驚訝。
根據帶領登山的志工說：雪山非常難爬。但是國小的院童依舊登上了雪山，而且在下山時，面對高低落差比較大的石階，他們也能一步步的往下走，讓我不得不佩服他們的體力和毅力。
在我眼裡的弘化，是一個教育孩童很好的典範。
飲食方面：在每一餐用餐前，全體合掌感謝神明保佑，感謝所有關懷和幫助弘化的人。教育院童不能浪費食物，要將餐盤裡的菜吃完，而且沒有廚餘桶可以倒掉。想要多吃一點，也必須把餐盤裡的食物先吃光，才能再盛菜飯。蔬食都是以最簡單的方式烹煮，才能吃出蔬食最原始的味道。除了周末之外，平日不吃零食、不喝飲料，只是喝純淨的開水。
我自從在弘化和院童一同吃飯後，也養成不浪費食物的好習慣。從內心感謝食物帶給我的營養﹔感謝為這些食物付出辛勞的人－農夫、運送農作物的物流、菜販……﹔感謝陽光、雨水和空氣﹔感謝老天爺、感謝土壤。
衣著方面：院童身上穿的，都是善心人士捐贈的。衣著不求外在美觀，只求乾淨、清爽、舒適。
我也體認到：衣著的主要功能，不需要華麗，而是力求簡單。放在衣櫃裡不適合尺寸的衣服，與其盼望著總有一天穿上它而捨不得丟棄，倒不如及早捐贈給需要的人或適合的人穿，才是發揮衣服帶給人的功用，才是做到物盡其用。
居住方面：無論是室外或室內，院童每日做清潔，維持院內環境整潔。每日清掃戶外的落葉、擦拭戶外的桌椅，而且清掃的很乾淨。
室內環境更是整潔，這是我親眼所見，而且讓我感到不可思議。我以為活潑的院童會將室內弄得亂七八糟。但是，我看到他們將環境打掃的整齊清潔，而且善用善心人士捐贈的物資，將居住環境布置美觀，讓室內感到很溫馨。
即使是三歲的孩子，也要幫忙打掃清潔。當我初次看見時，非常的訝異。小小年紀的孩子，將抹布摺疊成一半，雙手將抹布貼在地板上，蹲在地上直線順擦過去，再從另一端隔行直線順擦回來。如此有規律地擦完一整片地板。我特意側看過去檢查，竟然看不到一處沒有擦到的地方，令我打從心底讚賞著。
雖然室內沒有裝設冷氣，但因為環境清爽，即使是夏天的午後，也不會感到悶熱。這樣的環境，讓我想到「甜蜜的家庭」這首歌詞：「我的家庭真可愛，整潔美滿又安康。姊妹兄弟很和氣，父母都慈祥。雖然沒有好花園，春蘭秋桂常飄香。雖然沒有大廳堂，冬天溫暖夏天涼。……。」
育樂方面：院童每日清晨五點起床，晚上九點就寢。每到周末，依舊是清晨五點起床，並且在鄉間慢跑六公里，即使是三歲的孩童，也要步行三公里的路程。也因為這樣的體能鍛鍊，養成小小孩童不會吵著要大人抱抱，可以自在地玩耍或爬樹，而且有很好的體力。大一點的孩子在參與學校體能課程或跑步競賽時，也能獲得優秀的比賽成績。
曾經看著年紀很小的院童盪鞦韆、溜滑梯，或是爬樹，站在一旁看他們玩耍的我，看得膽戰心驚，深怕他們會一不小心摔傷了。但是，他們玩得好好的，平衡感很好，完全不需要替他們擔心。
我因為在弘化協助文書處理，得知近幾年弘化在各界的捐款下，已有能力成立專款專戶，幫助更多清苦的人。我所協助的文書工作，主要是以電腦輸入民眾申請的急難救助、施棺（喪葬）補助，以及捐款收據的資料。
在捐款收據部分：即使是 1 塊錢的捐款，也要將一筆筆資料建立完整。
在急難救助、施棺補助部分：每建立一筆資料時，我大略看到關於這些需要幫助的家庭簡介，每一個都令我感到難過。有些家庭的長輩或子女因為無力工作或中風、癱瘓、生重病、住院而付不起龐大醫療費，或是家中親人不幸往生，頓時使得全家人經濟陷入困境，此時，透過弘化的專款協助，給予這些家庭最立即與最實質的幫助。
當我在辦公室謄打資料時，只要看到善心人士前來捐款，我會默默的在心裡感謝他們，或是抬頭對他們微笑，表達我的感謝敬意。有時，坐在電腦前太久，我會起身在院內走走，看著開車前來捐贈物資的善心人士、看著志工幫忙將物資從善心人士的車上搬下來，或是看著主動前來協助搬運物資的院童，將物資分別搬到儲存的空間。當物資較多時，也會看到較多的院童前來協助，他們都知道：這些捐贈的物資，有的可以再轉贈給更需要幫助的人。
有時，也會看到志工們正在搬運物資，要將這些物資轉贈給其他團體或家庭﹔也會看到偏遠地區弱勢團體的志工們前來弘化，要將物資載運給他們服務的團體。
弘化讓我體認到「借力使力」傳遞愛的方式。善心大德因為信任弘化，所以捐款、捐物給弘化。但是，弘化讓善心人士的愛化為大愛，善用每一項捐來的物資，將多餘的物資再轉贈給更需要幫助的人。這是我自己親身接觸弘化之後，看見弘化不為人知的一面。
弘化懷抱感恩的心舉辦法會，為幫助弘化的善心大德祈福。今年，讓我有幸參與弘化報恩法會的前置作業，以及法會當天的事務。弘化讓我學習到「感恩」和「惜福」，讓我懂得感謝身邊的人、感謝我已擁有的物資，並珍惜身邊的人、珍惜身邊的物資。
弘化所有的志工都是無怨無悔不定時地自動前來協助處理各項工作。除此之外，亦協助每年許多例行的工作與活動，好讓弘化各項事務都順利進行。
弘化不僅是小朋友的大家庭，也是志工的大家庭。這裡有幫忙切菜、洗菜、煮菜的志工媽媽﹔幫忙整理物資（食物、衣服、書本、用具、玩具）的志工﹔幫忙整理環境或修繕的志工﹔幫忙文書處理的志工﹔幫忙接待來訪賓客的志工﹔幫忙轉贈物資出去的志工。還有一歲81歲的爺爺說：「要在弘化當志工，直到不能動為止……。」
有志工媽媽煮了一大鍋青草茶慰勞所有志工，有志工媽媽也會煮好食物來幫院童加菜。有時休息一下，和其他志工聊聊天、打打氣，感覺這裡就是一個志工的大家庭。
身為志工的我，要藉此機會感謝所有幫助弘化的志工們，謝謝你們對弘化無私的奉獻與付出。
來到弘化，總是讓我臉上充滿了笑容。
在弘化是快樂的，可以陪小朋友一起玩耍。有時候看著小朋友一同玩玩具﹔有時候看著小朋友爭搶玩具的互動﹔有時候聽著他們的童言童語，都覺得好有趣。
在弘化，小孩子有大人陪著玩，小孩子是快樂的，大人們前來擔任志工，大人也是快樂的。心中覺得，能處在這樣一個充滿善念的環境，是我的福氣。
在弘化，讓我感受付出的快樂，以及施比受更有福的道理。讓我體認自己存在的意義，感受被需要的價值是多麼的美好。
在弘化擔任志工半年時，讓我印象很深刻，也讓我很感動的事－
中秋節三天連續假期，原本只安排第一天去弘化，當天晚上十點多，由一群志工舉辦的中秋晚會結束時，我也協助會後整理的工作。當準備離開弘化時，我和創辦人林伯伯打聲招呼。林伯伯問我：「明天還要不要來？」我想到還有好多急難救助和施棺補助的資料要建立檔案，於是回答林伯伯：「明天還會來。」隔天又到弘化，在中午前將資料建檔完成後，我和老公一同要離開弘化時，又和林伯伯打聲招呼。我說：「伯伯，我要先離開了，現在要回娘家。」林伯伯說：「以後弘化就會是妳的娘家了。」然後又問：「明天（中秋節）晚上會不會來？」我回答：「因為中秋節晚上要家庭聚會，所以不能來了。」我心裡想，林伯伯把我們當成家人，所以，也希望我們可以在中秋節當天回到院內一起過節吧!
因為弘化總是讓我有溫馨的感覺，所以，我非常願意，也更加確定－「弘化」會是我終生志工服務的地方。
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